Lieferung

Lieferzeiten

In aller Regel wird die Ware sofort, dass heißt noch am gleichen Tag des Zahlungseinganges verschickt. Geht die Zahlung nachmittags ein, wird die Sendung am nächsten Werktag verschickt.

Bei Urlaubsabwesenheit von länger als 5 Tagen wird der Shop in der Regel offline gestellt, d.h. hier ist eine Bestellung nicht möglich. In diesen Fällen wird rechtzeitg, mindestens 2 Wochen vorher darauf hingewiesen.

Bitte beachten Sie dass die Lieferzeiten der Paketdienste, egal um welchen es sich handelt, zwischen 1 - 3 Werktage dauern kann - in den seltensten Fällen auch bis zu 5 Werktage.

Für die Lieferzeit in die Schweiz, Österreich und EU müssen mindestens 3, wahrscheinlicher 5-7 Werktage eingeplant werden.

Auf die Lieferzeiten der Paketdienste selber habe ich keinen Einfluss.

Bedenken Sie bitte auch, dass Ihre Überweisung 1-3 Tage unterwegs sein kann. In den meisten Fällen wird es wohl aber ein Tag sein.

Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung/Überweisung bis zur Ankunft Ihrer Ware kalkulieren Sie also bitte zwischen 3-14 Tage. In 90% aller Fälle werden es sicher nur 1-3 Tage sein. Reklamieren Sie aber bitte nicht gleich, wenn es in Ihrem Fall etwas länger dauert.

Vielen Dank

Versandkosten

Wir liefern nach Deutschland, Schweiz, Österreich und in die EU. Interessenten aus anderen Ländern nehmen bitte vor einer Bestellung Kontakt mit mir wegen der Versandkosten auf.

Die Lieferkosten beinhalten Kosten des Versandes, Verpackung und Versicherung und wird pauschal berechnet; und zwar folgendermaßen:

Übersicht Versandkosten

Bestellwert Deutschland Österreich EU Schweiz
bis 100,- € 4,90 € 17,- € 9,90 € 19,- € (26,84 CHF)
ab 100,- € 0,- € 17,- € 9,90 € 19,- € (26,84 CHF)

Falls der Versand in Briefform möglich ist, wird das je Auftrag im Einzelfall berücksichtigt. Gegebenenfalls reduzieren sich die Versandkosten dadurch.

Hinweis für Schweizer Kunden

Beim Einfuhr in die Schweiz können unter Umständen noch die schweizer Mehrwertssteuer, eventuell auch geringe Zollgebühren für bestimmte Warengruppen hinzukommen. Für Klangschalen selber fallen, sofern der Zollbeamte die Ware richtig deklariert, keine Zollgebühren an. Der Zollschein wird von mir jedoch entsprechend ausgstellt.

Unter gewissen Voraussetzungen ist es jedoch möglich, dass Sie die deutsche Mehrwertsteuer, derzeitiger Satz 19%, wieder zurückerstattet bekommen, da Ausfuhrlieferungen in die Schweiz Umsatzsteuerfrei sind. Die Rückerstattung muss jedoch nach Erhalt der Ware bei mir beantragt werden. Für die Rückerstattung benötige ich einen Ausfuhrnachweis, der erst nach Ankunft der Ware in die Schweiz ausgestellt werden kann. Dh. die deutsche Mwst muss berechnet und bezahlt, kann aber nach Erhalt der Ware wieder zurückerstattet werden. Zur genauen Erklärung des Verfahrens nehmen Sie bitte mit mir Kontakt auf.

Ausnahmen zu den Versandkosten

Bei großen und sperrigen Artikeln wie Gongs ab 70 cm Durchmesser, müssen teilweise Zusatzversandkosten berechnet werden. Diese entnehmen Sie bitte aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.


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